Häufige Fragen
Hier findest du häufig gestellte Fragen unserer Kunden und Kundinnen und die passenden Antworten dazu. Falls du andere Fragen zu uns oder unseren Produkten hast, kannst du dich damit jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden.
Anwendung & Wirkung
Ist CollagenLike auch für Kinder geeignet?
So wie auch andere Nahrungsergänzungsmittel ist CollagenLike nicht für Kinder empfehlenswert. Wenn dein Kind dennoch CollagenLike zu sich nehmen soll, solltest du dich vorher auf jeden Fall von deinem Kinderarzt beraten lassen.
Ist das Produkt vielseitig einsetzbar?
CollagenLike ist geschmacksneutral und enthält keinen typischen Eigengeschmack, wie er bei tierischem Kollagen oft wahrnehmbar ist. Dadurch lässt es sich besonders vielseitig verwenden – sowohl in süßen als auch in herzhaften Rezepten.
CollagenLike kannst du – wie klassisches Kollagenpulver – verwenden, z. B. in:
- Wasser, Säften oder pflanzlichen Milchalternativen
- Kaffee oder Tee
- Smoothies oder Proteinshakes
- Frühstücks-Bowls oder Joghurt
- Porridge oder Müsli
- Selbstgemachten Energy Balls oder Riegeln
Kann CollagenLike bei Haut, Haaren und Nägeln helfen?
Ja! CollagenLike kann deiner Haut wieder einen jugendlichen Glanz verleihen, die Nägel stärken und die Haare dicker werden lassen.
Kann ich CollagenLike in Kombination mit weiteren Nahrungsergänzungsmitteln zu mir nehmen?
Ja, du kannst deine bisherigen Nahrungsergänzungsmittel wie gewohnt einnehmen. Es treten keine Wechselwirkungen zwischen CollagenLike und anderen Nahrungsergänzungsmitteln auf.
Kann ich CollagenLike-Pulver auf leerem Magen zu mir nehmen?
Ja, in einer Flüssigkeit eingerührt, kannst du unser CollagenLike-Pulver auch auf leerem Magen genießen.
Wann sehe ich die ersten Ergebnisse?
Wenn du die täglich empfohlene Dosis von 5 g CollagenLike einhältst, solltest du nach 4 bis 6 Wochen erste Ergebnisse sehen.
Wie hoch sollte die Dosierung für Erwachsene sein?
5 g CollagenLike-Pulver pro Tag reichen aus, um von seiner vollen Wirkung profitieren zu können.
Wie lagere ich mein CollagenLike am besten?
Die Verpackung deines CollagenLike solltest du ohne direkte Sonneneinstrahlung, bei Raumtemperatur und trocken lagern.
Wirkt CollageLike genauso wie tierisches Kollagen auf Bindegewebe & Co.?
CollagenLike unterstützt das Bindegewebe, die Sehnen und Bänder ähnlich wie tierisches Kollagen, jedoch mit dem Vorteil einer besonders hohen Bioverfügbarkeit. Bereits 5 g pro Tag genügen, um die natürliche Kollagenbildung effektiv anzuregen.
Zu welcher Tageszeit sollte ich CollagenLike zu mir nehmen?
Bei der Einnahme bist du an keine bestimmte Tageszeit gebunden. Durch seinen neutralen Geschmack kannst du CollagenLike am Morgen in dein Müsli, Porridge oder Joghurt einrühren, mittags zu deiner Suppe hinzufügen, nachmittags deinen Kaffee oder Tee anreichern oder abends in einem Glas Wasser zu dir nehmen.
Kundenservice & Bestellungen
Kann ich eine Bestellung auch ohne Registrierung auslösen?
Ja, du hast die Möglichkeit, auch als Gast eine Bestellung aufzugeben.
Kann ich mein Anliegen auch vor Ort klären?
Wir freuen uns immer, dich persönlich kennenzulernen! Von Montag bis Freitag zwischen 8 und 14 Uhr kannst du bei uns in der Bergstraße 23 in 38486 Klötze vorbeikommen, um Fragen oder Feedback loszuwerden oder auch um deinen Vorrat an CollagenLike aufzufüllen.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein noch ändern oder stornieren?
Ja, solange die Ware noch nicht versendet wurde, kannst du deine Bestellung in deinem persönlichen Bereich noch ändern oder stornieren.
Wie kann ich den Kundensupport am besten erreichen?
Wenn du Hilfe brauchst oder Fragen hast, kannst du jederzeit unser Kontaktformular <interne Verlinkung> nutzen. Ansonsten kannst du uns montags bis freitags von 8 bis 14 Uhr per Telefon unter der Telefonnummer 03909-4736866 erreichen.
Produktinformationen
Aus welchen Inhaltsstoffen wird CollagenLike hergestellt?
CollagenLike enthält Kollagenpeptide aus Bio-Hibiskus.
Ist eine Farbveränderung des rosa Pulvers beim Einrühren in Wasser normal?
Ja, eine Farbveränderung kann tatsächlich auftreten und ist völlig unbedenklich. Sie hat nichts mit einem Oxidationsprozess zu tun, sondern hängt mit der Konzentration von CollagenLike im Verhältnis zur Flüssigkeitsmenge zusammen.
Die Farbnuance hängt vor allem vom Mischverhältnis ab: Wenn weniger als die empfohlene Tagesmenge (5 g) verwendet wird oder das Pulver in eine sehr große Menge Flüssigkeit eingerührt wird, kann sich die Farbe z. B. ins Graue verändern. Das liegt daran, dass die natürlichen Inhaltsstoffe bei starker Verdünnung optisch anders wirken.
Es handelt sich um eine natürliche Reaktion, nicht um zugesetzte Farbstoffe.
Tipp: CollagenLike am besten in ca. 100–200 ml Flüssigkeit einrühren oder mit Smoothies, pflanzlichem Joghurt oder Porridge kombinieren – so sind Geschmack und Farbe optimal.
Warum wird ausgerechnet Hibiskus für die Herstellung von CollagenLike verwendet?
Hibiskus ist außergewöhnlich reich an Aminosäuren und Antioxidantien. Diese beiden Inhaltsstoffe verstärken zusätzlich die Wirkung von CollagenLike, damit dein Körper noch schneller davon profitieren kann.
Was ist CollagenLike und wie kann es mir helfen?
CollagenLike ist ein gut lösliches Pulver, das Kollagenpeptide aus Bio-Hibiskus enthält. Damit kannst du den typischen Alterserscheinungen (z. B. Falten) entgegenwirken und deine Gelenkgesundheit unterstützen. Mehr Informationen über die Wirkungsweise von Kollagen erfährst du in unserem Ratgeber “…”. <Verlinkung auf den Ratgeberartikel Nr. 1>
Werden CollagenLike noch weitere Stoffe zugesetzt?
Nein. Unser CollagenLike-Pulver ist zu 100 % pflanzlich und kommt ganz ohne Zusatzstoffe aus.
Wie unterscheidet sich CollagenLike von tierischem Kollagen?
CollagenLike ist zu 100 % pflanzlich, hat aber die gleiche Wirkungsweise wie tierisches Kollagen. Wenn du detailliertere Informationen zu den Unterschieden wissen möchtest, dann lies unseren Ratgeberartikel “…”. <Verlinkung auf den Ratgeberartikel Nr. 2>
Woraus besteht die Verpackung?
Die Verpackung besteht aus einem Mono-Kunststoff, der BPA-frei und zu 100 % recyclefähig ist. Die Innenseite der CollagenLike-Tüte wird so eingefärbt, dass sie einen vertrauten metallisch-schimmernden Effekt bietet. Auch wenn es so aussieht, ist die Verpackung 100 % Aluminium-frei.
Dieses Verpackungsmaterial eignet sich besonders gut für Lebensmittelprodukte und sorgt für eine lange Haltbarkeit. Es schützt das Produkt vor UV-Strahlung (Licht), Feuchtigkeit und Aromaverlust. Zudem bietet diese Art der Verpackung viele weitere Vorteile, wie z. B. einen besseren Schutz während des Transports und ein leichteres Transportgewicht, wodurch der CO₂-Ausstoß verringert wird.
Sicherheit & Verträglichkeit
Ist CollagenLike für Allergiker geeignet?
Ja, unser Produkt ist auch für Allergiker geeignet, da es gluten-, laktose-, ei-, soja- und milchfrei ist und komplett ohne Zusatzstoffe oder Aromen auskommt.
Muss ich bei der Einnahme von CollagenLike mit Nebenwirkungen rechnen?
Nein. Im Gegensatz zu tierischem Kollagen sind bei unserem rein pflanzlichen CollagenLike keine Nebenwirkungen zu erwarten.
Wie werden Rohstoffe und Endprodukte auf Schadstoffe geprüft?
Unser CollagenLike wird nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt – unter Verwendung sorgfältig ausgewählter, hochwertiger Zutaten. Sowohl die Rohstoffe als auch das Endprodukt durchlaufen umfassende Prüfungen auf Schadstoffe und andere unerwünschte Substanzen.
Diese Analysen erfolgen im Rahmen unserer internen Qualitätssicherung durch unabhängige, akkreditierte Prüflabore in Deutschland. So stellen wir sicher, dass unser Produkt höchsten Reinheits- und Qualitätsansprüchen entspricht. Die Untersuchungsbestätigung finden Sie auf der CollagenLike-Produktseite.
Versand & Zahlung
Kann ich auch Gutscheine bei euch kaufen?
Bei uns hast du die Wahl zwischen 25€-, 50€- und 100€-Gutscheinen. Unsere Gutscheine eignen sich auch hervorragend als Geschenk für Freunde und Familienmitglieder.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja, CollagenLike liefern wir gern in alle Ecken Europas und natürlich in die Schweiz.
Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?
Für die Bezahlung deiner Bestellung stehen dir folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Amazon Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per SEPA-Lastschrift
- Zahlung per “Später bezahlen”
- Zahlung per Ratenkauf
- Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
- Zahlung per giropay
- Zahlung per Rechnung (über Ratepay)
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liegen die Versandkosten bei 6,50 Euro pro Paket. Ab einem Bestellwert von 150 Euro liefern wir versandkostenfrei.
Wie kann ich ein Paket zurücksenden?
Die Rücksendung deines Paketes ist kein Problem. Sende die originalverpackte Ware bitte an folgender Adresse zurück:
Knufmann GmbH
Bergstraße 23
38486 Klötze
Deutschland
Wichtig: Bitte achte darauf, dass du die Ware unbedingt versichert zurücksendest (Paket mit Sendungsnummer, nicht als Päckchen), da der Paketdienst im Fall eines Sendungsverlusts sonst nicht für den Wert der Ware haften kann.
Bitte lege zu deiner Rücksendung eine Notiz mit deiner Bestellnummer bei, sodass unsere Kollegen aus dem Lager die Ware zuordnen können.
Bei einer Rücksendung aus Nichtgefallen bzw. falsch bestellter Ware stellen wir leider keinen Retourenschein zur Verfügung. Dafür bitten wir um dein Verständnis.
Nach Erhalt sowie Bearbeitung deiner Rücksendung erstatten wir dir selbstverständlich den Kaufpreis. Dies kann bis zu 14 Tage dauern. Bitte beachte, dass wir nur ungeöffnete Ware zurücknehmen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb von Deutschland liegt die Lieferzeit bei 3 bis 5 Werktagen.
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